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          服務監督電話:4006773633 中文 / 繁體 / EN 上市代碼 03633.HK
          客戶服務
          服務承諾

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          服務承諾


          服務理念——客戶至上


          中裕燃氣始終秉承“客戶至上”的服務理念,以提升客戶滿意度為核心,在安全供氣的基礎上,通過持續優化服務流程,提高服務質量和效率,全心全意為客戶提供安全、穩定、優質、高效的“一站式”服務,用真誠與專業贏得客戶的信賴。


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          服務內容


          1. 燃氣及各類清潔能源產品供應;


          2. 受理燃氣客戶開戶、過戶、銷戶;


          3. 燃氣報裝及燃氣設施的安裝、遷移和更換;


          4. 燃氣置換與通氣服務;


          5. 燃氣灶具、燃氣熱水器、抽油煙機、壁掛爐等各類民用、工商用燃氣終端設備,及燃氣周邊產品的銷售、安裝、維修和維護保養服務;


          6. 燃氣管道、計量表等設備設施的故障維修;


          7. 定期進行燃氣安全檢查;


          8. 定期上門抄表、收取燃氣費;


          9. 磁卡售氣;


          10. 受理客戶投訴、意見及建議;


          11. 用氣常識宣傳、燃氣業務咨詢。

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